30 de Agosto de 2019 – escrito por Gabriel Geraldes de Almeida - Fonte: Blog mundial da IBM

O cenário contemporâneo do Mercado de Varejo, Financeiro e Bancário Internacional impõe diariamente gigantescos desafios para empresas que precisam trabalhar com as disciplinas fundamentais de sustentabilidade destes mercados, como: Concessão de Crédito, Recuperação de Créditos de Curto Prazo, Recuperação de Créditos Não Produtivos (NPL), Análise de Risco, Modelos Antifraude e fundamentalmente a análise do comportamento e potencialidades reais de cada usuário do sistema como um todo.

Diante deste cenário de soluções multidisciplinares, a HAIECON, especialista em desenvolvimento e implantação de projetos de Alta Tecnologia, em especial a projetos que se baseiem e utilizem de ecossistemas alicerçados nas disciplinas de IA -Inteligência Artificial; IA2 – Inteligência Ampliada, HPC – Super processamento; SDB – Super Data Base; ML – Modelagem Lúdica; RN – Rede Neurais e evidentemente o WATSON – para todos os parâmetros da Modelagem Cognitiva, decidiu endereçar todas as disciplinas para o conjunto de ferramentas multifuncionais da IBM e juntas resolverem este desafios. Deixaria esse parágrafo mais curto, o que você acha?

Foi desenvolvida, e encontra-se totalmente funcional, uma solução end-to-end capaz de transformar todos os Passivos Ecossistêmicos Financeiros em Ativos Recorrentes atendendo todos os campos dos segmentos financeiros mencionados. Com todos os processos interligados e automatizados e que se comunicam com os devedores, sem a necessidade de qualquer interação humana para a comunicação entre as partes.

O sistema utiliza Ferramentas de Tomada de Decisão capazes de determinar todos os potenciais e vetores financeiros de cada pessoa envolvida em qualquer processo do Mercado de Varejo, Financeiro e/ou Bancário baseando-se na análise interligada de mais de 300 atributos individuais, sendo estes estruturados, não-estruturados, lineares e/ou resultantes de pesquisas online e ontime de forma vertical ou de múltiplos canais de origem.

O Ecossistema é capaz de determinar todo o processo de abordagem, limites de recuperação, entendimento do posicionamento social e do estado comportamental do elemento a ser abordado, bem como, executar digitalmente esta abordagem.

Como unidade central, de toda a operação, capaz de abrigar todo este complexo ecossistema, a HAIECON passou a usar a TecnologiaPOWER através da sua última versão, a AC922 POWER9, pois nenhuma outra solução de mercado é capaz de ofertar um Triple Play (Triple Play da AC922 oferece sobre total integração Processadores da classe P9, Chip nativo de Inteligência Artificial, Placas GPU de útlima geração para Super Processamento e processos prontos para FPGA em um único Chassi – sendo este orientado ao crescimento exponencial de desempeno e segurança – podendo chegar em poucas unidades ao poder do HPC).

Com a plataforma IBM – AC922 POWER9 a HAIECON acessou recursos computacionais que lhe disponibilizam potência, estabilidade e escalabilidade exponencial capazes de executar toda a interação vocal destinada a Atividades Financeiras integralmente por Meio Digital, totalmente automatizados, alocando até 1.800 discursos divergentes simultâneos e dando suporte por máquina a até 500.000 CPF’s em operações simultâneas. Disponibilizando ainda o poder de transacionar, processar e transportar Teras de informações por segundo e processar milhões de dados simultaneamente.

Para Flavio Gonsalves, Diretor Executivo de Inovação e Desenvolvimento daHAIECON, toda e qualquer atividade do Varejo, Financeira e/ou Bancária hoje parte do princípio de entendimento do modo de vida, cadeia social, pessoas relacionadas e correlacionadas, bem como, do pensamento de todos os relacionados em cada operação. Com isso em vista, a HAIECON utilizou a plataforma de super processamento da IBM e o Watson para construir modelos Cognitivos de relacionamento entre os atributos Socioeconômicos capazes de realizar Interações lúdicas de alto desempenho.

Como resultado as empresas têm acesso à tecnologias, produtos, serviços e processos tecnológicos que só existem hoje no exterior, e em muitos casos ainda são fenômenos teóricos. Assim, as empresas brasileiras podem agora dispor das mais modernas ferramentas para a execução dos processos Financeiros e Bancários sem precisar disponibilizar capital próprio para implementação dessas tecnologias.

Os resultados dessa parceria vieram rapidamente. Atualmente, a HAIECON consegue localizar entre 75% a 80% de todas as pessoas listadas em Operações Financeiras no Brasil em pouquíssimo tempo. Além disso, é possível entender precisamente o potencial financeiro, o interesse em liquidar esta pendência e facilitar o diálogo com essa pessoa, utilizando modelos próprios baseados no Watson para comunicação e fala, o que possibilita atingir até 3 milhões de usuários por dia sem a necessidade de nenhuma interferência humana. Com isso a solução HAIECON x IBM consegue, por exemplo, ser até 15x mais eficiente na recuperação de crédito utilizando as plataformas cognitivas.

Quer saber mais sobre como eles conseguiram, com a computação de alto desempenho e a interação digital automatizada, resultados muito superiores aos conhecidos pelo mercado?
Confira nessa entrevista em vídeo!